Disponibilidad
Infraestructura, continuidad de la plataforma y operación base de Microsoft 365.
Backup as a Service
Protege Microsoft 365 con respaldo inmutable y recuperación inmediata.
Un servicio administrado para respaldar correos, archivos, usuarios y colaboración en Microsoft 365. Reducimos el riesgo por error humano, eliminación malintencionada o ransomware.
Responsabilidad compartida
Microsoft mantiene la plataforma activa; tu empresa protege la información.
Microsoft 365 entrega disponibilidad del servicio, pero los datos que viven dentro de la plataforma requieren una estrategia externa de respaldo y recuperación.
Protección de datos
Respaldo externo, retención, restauración y recuperación ante errores o amenazas.
Qué protegemos
Cobertura para el ecosistema Microsoft 365.
Respaldamos las cargas donde vive la información diaria de tu empresa: comunicación, colaboración, identidad y archivos.
EX
Exchange Online
Correos, calendarios, contactos y notas para recuperar elementos específicos cuando haga falta.
SP
SharePoint
Bibliotecas, sitios y archivos corporativos protegidos ante borrados accidentales o maliciosos.
OD
OneDrive
Archivos personales de usuarios con recuperación sin afectar el resto del entorno.
TM
Microsoft Teams
Chats, canales, archivos compartidos y configuración de espacios de colaboración.
ID
Entra ID
Usuarios y grupos como capa clave para mantener trazabilidad y continuidad operativa.
Capacidades del servicio
Backup administrado con enfoque en resiliencia y continuidad.
Recuperación granular
Recupera un correo, archivo, carpeta o sitio específico sin restaurar todo el sistema.
Respaldo inmutable
Copias protegidas contra ransomware: no pueden ser borradas ni modificadas por terceros.
Almacenamiento incluido
Modelo basado en usuarios, con almacenamiento, soporte y gestión profesional contemplados.
Cumplimiento y auditoría
Conserva información el tiempo necesario para respaldar requerimientos legales o internos.
Servicio 100% administrado
Nos encargamos del monitoreo diario y de la ejecución de recuperaciones cuando se requiera.
SLA de recuperación
Tiempos de respuesta definidos para que un incidente no detenga la operación del negocio.
Cómo funciona
De diagnóstico a operación protegida, sin fricción para TI.
Dimensionamos usuarios y cargas
Revisamos el entorno Microsoft 365, volumen de usuarios y servicios a proteger.
Scope check
Exchange | Teams | OneDrive | SharePoint | Entra ID
Activamos una PoC de 15 días
Validas el servicio en tu entorno real antes de adoptar la operación completa.
Prueba de concepto
15 días sin costo inicial
Operamos backup y recuperación
MKS monitorea el respaldo y ejecuta recuperaciones con contexto cuando ocurra un incidente.
Recovery ready
Restauración granular + SLA
Casos comunes
Cuando algo falla, el backup se vuelve operación crítica.
Borrado accidental
Un usuario elimina correos o archivos importantes y necesita recuperarlos sin impactar todo el tenant.
Ransomware
Una amenaza cifra o modifica datos; las copias inmutables ayudan a restaurar una versión limpia.
Auditorías
Necesitas conservar información por periodos definidos para responder a revisiones internas o legales.
Salida de usuarios
Cuando una cuenta cambia o se deshabilita, el respaldo conserva datos relevantes para continuidad.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre BaaS para Microsoft 365.
¿Microsoft 365 ya incluye backup de mis datos?
Microsoft mantiene la plataforma disponible, pero la protección y recuperación externa de la información de tu empresa requiere una estrategia de respaldo adicional.
¿Qué servicios de Microsoft 365 protege BaaS?
El servicio contempla Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Microsoft Teams y Entra ID para usuarios y grupos.
¿Puedo recuperar solo un correo o archivo?
Sí. El servicio está diseñado para recuperación granular, por ejemplo un correo, archivo, carpeta o sitio específico.
¿La prueba de concepto tiene costo inicial?
La PoC permite evaluar el servicio por 15 días en tu entorno real sin costo inicial, para validar alcance y experiencia antes de avanzar.
¿El servicio incluye soporte y gestión?
Sí. Es un servicio administrado: MKS se encarga del monitoreo diario y de ejecutar recuperaciones cuando el caso lo requiera.
Backup as a Service
Activa una PoC de BaaS y valida tu recuperación en un entorno real.
Protege Microsoft 365 con respaldo administrado, inmutable y preparado para recuperar datos críticos cuando más importa.
Solicitar PoC